[AOM Soluções]
delete_foreverLGPD • Proteção de Dados

Instruções para Exclusão
de Dados Pessoais

Em conformidade com a LGPD e as políticas das plataformas integradas.

A [AOM Soluções] garante o seu direito ao esquecimento. Se você interagiu com nossos sistemas — incluindo integrações via APIs de mensageria, aplicativos conectados ou qualquer outro canal — e deseja ter seus dados pessoais completamente removidos de nossas bases, siga as instruções abaixo.

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Como Solicitar a Exclusão

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Envie um e-mail

Envie um e-mail para andersondeoliveiramachado@gmail.com com o assunto: Solicitação de Exclusão de Dados

2

Identifique-se

No corpo do e-mail, informe o número de telefone (com DDD) ou endereço de e-mail associado à conta ou interação que deseja excluir.

3

Receba a confirmação

Nossa equipe de conformidade (DPO) processará a exclusão permanente em até 48 horas úteis e enviará um recibo de confirmação de exclusão (Callback) para o seu e-mail.

mailSolicitar Exclusão Agora
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Ressalvas Legais

Em conformidade com a legislação brasileira, alguns dados poderão ser retidos exclusivamente pelo período legalmente exigido, mesmo após a solicitação de exclusão. Isso inclui:

  • receipt_longRegistros fiscais e contábeis — conforme exigido pela legislação tributária brasileira;
  • routerRegistros de acesso (logs) — conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), pelo período mínimo de 6 meses;
  • gavelDados sob ordem judicial — dados cuja preservação tenha sido determinada por autoridade competente.

Importante: Após o decurso do prazo legal, estes dados também serão eliminados de forma permanente e irreversível.

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Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para dúvidas adicionais sobre a exclusão de dados ou qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato diretamente:

mailandersondeoliveiramachado@gmail.com